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利用規約

最終更新日: 2026年5月5日

本利用規約（以下「本規約」）は、いぬレコ（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さまには、本規約に同意いただいた上で本サービスをご利用いただきます。本規約は、民法第 548 条の 2 に定める定型約款に該当します。

第1条（適用）

  1. 本規約は、ユーザーと本サービス運営者（以下「運営者」）との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 本サービスには、Web サービス・iOS アプリが含まれます（Android アプリは将来的に提供予定）。
  3. iOS 版の App Store 経由で購入された有料プランについては、Apple Inc. が定める「Apple Media Services 利用規約」および End User License Agreement（EULA） が本規約と併せて適用されます。両者に矛盾がある場合、有料プランの課金・解約・返金に関する事項については Apple の規約が優先します。

第2条（定義）

  • 本サービス: 運営者が提供する「いぬレコ（Inureco）」（https://inureco.com）および iOS アプリ
  • ユーザー: 本サービスを利用する個人
  • コンテンツ: ユーザーが本サービスに投稿・記録する写真、動画、テキスト、データ等
  • 有料プラン: プレミアムプラン等の、運営者が提供する有償のサービス

第3条（アカウント登録）

  1. ユーザーは、運営者の定める方法によりアカウント登録を行うことで本サービスを利用できます。
  2. 登録情報は正確かつ最新の情報を入力してください。
  3. アカウントの管理はユーザー自身の責任で行ってください。パスワードの第三者への開示・貸与は禁止します。
  4. 1 人のユーザーが複数のアカウントを作成することはできません。
  5. 13 歳未満の方は本サービスをご利用いただけません。13 歳以上 18 歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
  6. ユーザーのアカウント情報が第三者に利用されたことによって生じた損害について、運営者は一切の責任を負いません。

第4条（料金・支払い）

  1. 本サービスは無料プランと有料プラン（プレミアム）を提供します。
  2. 有料プランの料金は以下のとおりです（税込）。
    • プレミアム月払い: ¥480／月
  3. 支払いは、Apple ID に登録された支払方法 を通じて Apple Inc. が決済処理を行います。運営者は、クレジットカード番号等の決済情報を取得・保存しません。
  4. 有料プランは自動更新されます。解約しない限り、次回更新日の 24 時間前までに Apple ID の決済処理を通じて自動で課金されます。
  5. 有料プランを解約するには、iPhone の「設定 → Apple ID → サブスクリプション」から次回更新日の 24 時間前までに手続きを行う必要があります。本アプリ「サブスクリプション管理」画面からも同設定画面に遷移できます。
  6. 運営者は、支払い済みの料金について原則として返金を行いません。Apple の返金ポリシーに基づく返金をご希望の場合は、Apple の「問題を報告する」窓口（reportaproblem.apple.com）よりご申請ください。
  7. 料金の変更は、本規約の変更手続き（第 12 条）に従い通知します。既に契約中の有料プランの料金は、次回更新時から変更後の料金が適用されます。

第5条（解約）

  1. ユーザーはいつでも本サービスを解約できます。
  2. 有料プランの解約方法は第 4 条第 5 項のとおりです。解約後は現在の契約期間終了まで有料プランをご利用いただけます。契約期間終了日以降は自動課金されません。
  3. アカウントの削除を希望する場合は、アプリ内の「アカウント削除」機能またはサポート窓口よりご連絡ください。アカウントおよびデータはプライバシーポリシーに定める期間後に削除されます。

第6条（禁止事項）

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
  3. 本サービスの運営を妨害する行為
  4. 不正アクセス、クラッキング、リバースエンジニアリング等の行為
  5. 虚偽の情報を登録する行為
  6. 本サービスを商業目的で無断利用する行為（運営者の事前書面承諾のある場合を除く）
  7. 動物虐待に関するコンテンツの投稿
  8. 本サービスを介して取得した情報を、運営者の事前書面承諾なく第三者に開示・転売・公開する行為
  9. 運営者・他のユーザー・第三者に対する誹謗中傷・なりすまし行為
  10. その他、運営者が不適切と判断する行為

第7条（コンテンツの取り扱い）

  1. ユーザーが投稿したコンテンツの著作権はユーザーに帰属します。
  2. ユーザーは、運営者がサービス提供・改善・広報のためにコンテンツを利用することを、無償・非独占的・地域無限定で許諾するものとします。ただし、運営者は個別の識別が可能な形で第三者に開示する際は別途ユーザーの同意を得るものとします。
  3. 運営者はユーザーのコンテンツを第三者に提供・公開しません（法令に基づく場合、および上記第 2 項に基づく利用の場合を除く）。
  4. AI コーチング機能において、入力されたデータは機能提供目的のみに使用し、AI モデルの学習に使用しません（ただし API 提供事業者側の処理については各社のプライバシーポリシーが適用されます）。

第8条（サービスの変更・停止）

  1. 運営者は、ユーザーへの事前通知なく本サービスの内容を変更することがあります。重要な変更の場合は、アプリ内通知またはメールにて通知するよう努めます。
  2. 運営者は、以下の場合に本サービスを一時停止または終了することがあります。
    • システムのメンテナンス
    • 天災・障害・感染症・戦争・テロ等の不可抗力
    • サードパーティサービス（Apple・Google・Firebase・Neon・Google Cloud・OpenAI 等）の障害・仕様変更
    • その他運営上やむを得ない事由
  3. 本サービスの変更・停止・終了によりユーザーに損害が生じた場合でも、運営者は第 9 条の責任制限の範囲内でのみ責任を負います。

第9条（免責事項・責任制限）

  1. 運営者は、本サービスの完全性・正確性・有用性・特定目的適合性・継続性・第三者の権利を侵害しないこと等について、明示的にも黙示的にも一切保証しません。
  2. 本サービスおよび AI コーチング機能が提供する情報は参考情報であり、獣医師・訓練士等の専門家の診断・助言・治療を代替するものではありません。ユーザーは愛犬の健康上の判断を行う際、必ず専門家にご相談ください。本サービスの情報に基づく判断によって生じたいかなる損害についても、運営者は一切の責任を負いません。
  3. 運営者は、ユーザーが本サービスを利用することによりユーザーと他のユーザーまたは第三者との間で生じた紛争について、一切の責任を負いません。
  4. 運営者が負う損害賠償責任は、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、直接かつ通常の損害に限定され、かつその損害額は当該ユーザーが直近 12 ヶ月間に運営者に支払った有料プラン料金の総額を上限とします。無料プランでご利用中の場合は、損害賠償責任を一切負いません。
  5. サードパーティサービス（Apple・Google・Firebase・Neon・Google Cloud・OpenAI・Gemini 等）の障害・仕様変更・サービス終了に起因する損害について、運営者は責任を負いません。

第10条（アカウント停止・削除）

運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合または違反のおそれがあると合理的に判断した場合、事前通知なくアカウントを停止または削除することができます。この場合、運営者はユーザーに対し、支払済み料金の返金義務その他一切の補償義務を負いません。

第11条（通知）

  1. 運営者からユーザーへの通知は、アプリ内通知、登録メールアドレスへのメール送信、または本サービス内への掲示により行います。
  2. 通知がメール送信の方法で行われる場合、通知は登録メールアドレスへの送信時に効力を生じます。

第12条（規約の変更）

  1. 運営者は、民法第 548 条の 4 の要件に従い、ユーザーへの個別の同意を得ることなく本規約を変更することができます。
  2. 変更の際は、変更後の規約の内容および効力発生時期を、効力発生の 30 日前までに 本サービス上で通知します。ただし、軽微な変更の場合はこの限りではありません。
  3. 効力発生時期後に本サービスを利用された場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなされます。

第13条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、当該条項以外の規定は引き続き有効に存続します。無効・執行不能と判断された条項については、当該条項の趣旨に沿う有効な条項に読み替えるものとします。

第14条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈には日本法を適用します。
  2. 本サービスに関する紛争については、訴額に応じて 東京簡易裁判所または東京地方裁判所 を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。課金・返金に関するお問い合わせは、原則として Apple の「問題を報告する」窓口（reportaproblem.apple.com） をご利用ください。

  • 運営者名: 五藤 聖都
  • メール: support@inureco.com
  • 住所: 〒106-0032 東京都港区六本木3丁目16番12号 六本木KSビル5F