プライバシーポリシー

1. 収集する情報

1.1 アカウント情報

• メールアドレス
• ユーザー名（表示名）
• パスワード（暗号化して保存）

1.2 愛犬の記録データ

• 愛犬のプロフィール情報（名前、犬種、生年月日など）
• 写真・動画（ユーザーがアップロードしたもの）
• 健康・活動データ（体重、食事記録、散歩記録、トレーニング記録など）

1.3 位置情報

散歩ルートの記録・天気情報取得に使用する位置情報（ユーザーが機能を使用した場合のみ）。位置情報の収集はユーザーの明示的な同意を得た場合のみ行います。

1.4 利用状況データ

• アクセスログ（IPアドレス、デバイス種別、アクセス日時）
• 機能の利用状況

1.5 サブスクリプション情報

• プラン種別・購入日・次回更新日・契約状態
• クレジットカード番号等の決済情報は運営者では一切取得・保存しません（Apple Inc. が処理）

2. 情報の利用目的

1. サービスの提供・改善
2. AIコーチング機能の提供
3. カスタマーサポート
4. サービス通知
5. セキュリティの確保
6. 統計・分析（匿名化）
7. 有料プランの提供・管理

3. 情報の第三者提供・共同利用

以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザー本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先への提供（秘密保持契約または本ポリシーに準ずる水準のプライバシー保護体制の確認を条件とします）
• 合併・事業承継等によりサービスが他社に承継される場合（承継先に対し本ポリシーと同等以上のプライバシー保護を求めます）

将来、ユーザーの明示同意を得たうえで、提携獣医師・動物病院ネットワーク、ペット保険会社、自治体等に対し、健康・行動データを提供することがあります。この場合は提供前にアプリ内通知またはメールにて目的・提供先・提供項目をお知らせし、ユーザーが個別に同意・拒否を選択できるようにします。

また、運営者の業務委託先・グループ会社（将来設立予定の関連会社を含む）との間で、サービス提供・改善・分析を目的として個人情報を共同利用することがあります。共同利用を開始する際は、共同利用する項目・利用目的・管理責任者・共同利用先の社名・所在地・代表者を本ポリシーに追記し、追記後 30 日以上の周知期間を経たうえで共同利用を開始します。

4. 利用するサードパーティサービス（外部送信について）

本サービスは以下のサードパーティサービスを利用しています。電気通信事業法第 27 条の 12（外部送信規律）に基づき、ユーザーの端末から各サービスへ送信される情報の内容・目的・停止方法を以下のとおり開示します。

利用するサードパーティサービスを追加・変更する場合は、本ページを更新するとともに、重要な変更の場合はアプリ内通知またはメールにてお知らせします。

5. 外国にある第三者への個人情報の移転について

本サービスは、上記第 4 条に記載の一部サードパーティサービスを通じて、米国 に所在するサーバーへ個人情報を移転・保管しています。

• 移転先の国名: アメリカ合衆国
• 個人情報保護制度の概要: アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法のような包括的な個人情報保護法は存在しませんが、各州レベル（カリフォルニア州 CCPA 等）および業種別の連邦法による保護があります。各サードパーティサービスは業界標準のセキュリティ対策（暗号化通信・暗号化保管・アクセス制御等）を講じています
• 移転先サービスが講じている保護措置: 各サービスは SOC 2 等の第三者認証を取得しており、データ暗号化・アクセスログ管理・定期監査等の保護措置を実施しています

本プライバシーポリシーへの同意をもって、ユーザーは上記の国への個人情報移転に同意したものとみなされます。

6. 情報の保管・セキュリティ

• アカウント情報・記録データは Neon PostgreSQL（米国）に暗号化接続で保管します
• 写真・動画は Google Cloud Storage（米国）に保管します
• 認証情報は Firebase Authentication（米国）で管理します
• パスワードはハッシュ化して保存し、平文では保存しません
• 通信はすべて SSL/TLS で暗号化します
• 運営者は組織的・技術的・物理的な安全管理措置を講じます

7. 個人情報の保管期間

収集した個人情報は、サービス退会後 90 日以内に削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報についてはこの限りではありません。

8. ユーザーの権利

• 閲覧・修正・削除・利用停止・エクスポートの権利を有します
• 行使する場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください（原則として 14 営業日以内に対応）

9. 未成年者について

本サービスは 13 歳未満の方のご利用を想定しておりません。13 歳以上 18 歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

10. データ取得と利用の詳細

本サービスは現在および将来において、以下のデータを目的の範囲内で取得・利用することがあります。実際に取得を開始するのは、各機能をユーザーがアプリ内で有効化した場合に限ります。機能ごとの OS 権限（位置情報・カメラ・写真・マイク・モーション・通知等）は、機能を初めて利用する時点で OS 標準のダイアログにてユーザーに確認します。

10.1 位置情報（フォアグラウンド／バックグラウンド）

• 散歩記録機能を使用している間の位置情報（フォアグラウンド）を取得し、散歩ルート・距離・時間の記録、天気情報取得に使用します
• 将来的に、自動散歩検知・ジオフェンシング・散歩スポット推薦等の機能を提供するため、ユーザーが当該機能を有効化した場合に限り、バックグラウンドでも位置情報を取得することがあります
• 取得した位置情報は、匿名化・統計化したうえで、散歩スポット推薦・地域別の活動傾向分析・サービス改善のための統計分析に二次利用することがあります

10.2 カメラ・写真ライブラリ

• 愛犬の写真・動画の撮影、健康記録（ボディコンディション・皮膚状態等）、思い出機能、プロフィール画像設定のために使用します
• 将来的に、写真・動画を AI による犬種推定、ボディコンディション解析、健康状態の異常検知等に利用することがあります（ユーザーが当該機能を有効化した場合に限ります）

10.3 モーションセンサー（加速度・ジャイロ・歩数）

• 散歩記録の精度向上、活動量・運動量の算出、しつけ訓練時の犬の動作解析等に使用します
• 将来的に、活動量レポート・健康トレンド分析・運動不足アラート等の機能を提供するために利用することがあります

10.4 マイク（音声入力）

• 将来的に、訓練時の音声フィードバック、吠え声検出、コマンド学習補助等の機能を提供する場合に、ユーザーが当該機能を有効化した場合に限り、マイク入力を取得することがあります
• 取得した音声データは機能提供目的のみに使用し、他用途への流用は行いません

10.5 ヘルスケア連携（HealthKit 等）

• 将来的に、Apple HealthKit 等のヘルスケアプラットフォームと双方向にデータを連携することがあります（体重・歩数・活動量等）
• 連携データは、健康トレンド分析・運動量管理・獣医師との情報共有準備（ユーザーの明示同意がある場合）等の目的で利用します
• 連携の有効化・無効化、共有するデータ項目はユーザーが個別に設定できます

10.6 Bluetooth デバイス連携

• 将来的に、首輪型デバイス・GPS トラッカー・体重計等の Bluetooth 周辺機器との連携機能を提供する場合に、Bluetooth による通信を行います
• 連携機器からの取得データは、位置情報の補完、活動量・体重等の自動記録、デバイス管理機能の提供、サービス改善のための統計分析の目的で使用します

10.7 プッシュ通知・メール送信

• 散歩・しつけ・健康ケアのリマインド、サービスからの重要なお知らせ、機能アップデート情報等を、ユーザーが許可した場合に限りプッシュ通知またはメールにて送信します
• マーケティング目的の通知は、ユーザーが設定画面で個別に受信可否を選択できます

10.8 AI コーチング・AI 解析

• AI コーチング機能では、入力された質問文や記録データの一部を OpenAI / Google Gemini 等の API に送信します
• 各 API 事業者が自社のモデル学習に利用しない設定を契約上選択するよう努めます
• AI が生成する回答は参考情報であり、獣医師等の専門家の診断・助言を代替するものではありません
• 運営者は、ユーザーが入力したデータを匿名化・統計化したうえで、本サービスの提供および UX 向上を目的とする AI モデルの改善（応答精度の向上、誤回答の修正、機能改善のための分析）にのみ利用します。広告配信、外部第三者への販売、本サービスと無関係な他サービスへの転用は行いません
• ユーザーは設定画面から、上記の AI モデル改善目的への協力を任意でオフにできます（機能提供開始後）

10.9 ソーシャル機能・公開プロフィール

• 将来的に、ユーザー間でのコンテンツ共有・コミュニティ機能・公開プロフィール機能を提供することがあります
• これらの機能における公開範囲は初期設定で「非公開」とし、ユーザーが明示的に公開設定を変更した場合に限り公開されます

10.10 解析・クラッシュレポート（端末識別子・利用ログ）

• サービスの安定運用・不具合修正・利用状況分析のため、Firebase Analytics、Firebase Crashlytics 等の解析サービスを利用しています
• これらのサービスへの送信内容・送信先・送信目的の詳細は、本ページ第 4 条をご確認ください

11. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、本ページに掲載するとともに、重要な変更の場合はアプリ内通知またはメールにてお知らせします。変更後も本サービスの利用を継続された場合、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。ただし、収集する情報の範囲・利用目的を実質的に拡大する変更を行う場合は、改めてユーザーの同意を取得します。

12. 個人情報保護責任者・お問い合わせ

• 責任者: 五藤 聖都
• メール: support@inureco.com
• 住所: 〒106-0032 東京都港区六本木3丁目16番12号 六本木KSビル5F